Bewertung: Wir waren im Raab Karcher Fürstenwalde zur Fliesenbemusterung. Die Beratung war sehr ausführlich und angenehm. Man hat verschiedene Möglichkeiten mit uns durchgesprochen. Nach diesem Termin - sind wir dann in die großen Fliesen Märkte nach Berlin. Weder die Beratung noch das Angebot war in Berlin besser. Den Weg hätten wir uns sparen können. Also wieder zurück nach Fürstenwalde. Da man Fliesen nicht wie Tapete alle 02 Jahre ändert hatten wir noch Termin 2 und 3 bis die endgültige Entscheidung ge... mehr dazu

Bewertung: Warum man manchmal warten muss. Qualität Service und die Preise haben andere auch schon entdeckt.Das ist wie im Urlaub. . . Essen , da wo viele Leute sind ....------------------------------------------------------------------Zu der Meinung untenzu hoch abgerechnetPreis am Telefon fast unmöglich.Wenn der Kunde ein Fax sendet mit genauen Angaben hat er die Sicherheit das der Preis zu halten ist auf ein paar Wochen oder Tage.Oft sind Kunden mit Fragen und Antworten überfordert und deshalb geh ich d... mehr dazu

Bewertung: Freundlichkeit, Beratung und Kundenservice sind je nach Uhrzeit und Wochentag unterschiedlich. Oft wird auch von weiteren Kunden aus dem Handwerk geraten nach St. Georgen in den STARK zu gehen. Vorteil für Ortsansässige, man bekommt doch jede nfalls das Nötigste ohne großen Aufwand und auch größere Bestellungen können geliefert werden. Empfehlung, direkt und resolut mit den Angestellten reden, dann klappt es schon. mehr dazu

Bewertung: Super Fachpersonal..alle sehr nett und eine gute fachliche Beratung...der große virtuelle Fliesenplaner ist perfekt für Leute die sich ihre gefliesten Räumlichkeiten schlecht vorstellen können...und vorab schon mal träumen wollen...? mehr dazu

Bewertung: Ich musste mein Bad neu machen lassen und habe mir hier Fliesen ausgesucht, die der Fliesenleger dann dort bestellt hat. Die Beratung durch Herrn Wilms war sehr gut, trotz der Corona-Umstände. Zwei Fliesen (60x120cm) hatten eine Beschädigung ab Werk. Da kann der Lieferant ja nichts zu, trotzdem war auch hier der Einsatz hervorragend. Hat sich noch spät Abends (weit nach Feierabend) gemeldet um alles zu regeln. Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt und kann den Betrieb nur empfehlen. (Üb... mehr dazu

Bewertung: Leider kann ich mich den positiven Meinungen der Vorbewerter nicht anschließen!Eine einfache telefonische Anfrage bzgl. eines Ersatzteiles von meinem Pelltetofen konnte von dem Berater (den Namen weiß ich leider nicht) der zuständigen Abteilung nicht beantwortet werden. Er werde mich zurückrufen, wenn er etwas in Erfahrung gebracht habe. Auf meine Frage, bis wann er mich zurückrufen werde (heute, diese Woche, diesen Monat), erhielt ich die die lapidiare Antwort: Wenn ich damit fertig bin!Bis j... mehr dazu

Bewertung: Sehr entäuschend. Wird mir großer Poolausszellung im Netz geworben. Nach 1.5 Stunden Hinfahrt mit Stau und dann kein Parkplatz vor der Ausstellung ( es ist einfach keine Parkfläche vorhanden und/oder vorgesehen), die ernüchternde Erkenntnis dass das Bild im Netz inkl. Beschreibung an Ausstellungsobjekten nicht der Realität entspricht. Die 140 km Hin- und Rückfahrt hätten wir uns schenken können. Auch waren einige Mitarbeiter sehr agressiv und ungehobelt. Das Angebot an Broschüren, die man uns mi... mehr dazu

Bewertung: Meiner Meinung nach der letzte Laden. Man kommt dahin und wartet dann locker 10 Minuten und erst als man jemanden anspricht wird man bedient. Wenn ich niemanden ansprechen würde, würde ich heute noch dort stehen. Und dann wird man erst gefragt ob man Gewerbetreibender ist. Wenn man mit Nein antwortet, stellt sich erst heraus, dass man erst gar nicht dort sein darf als Privatperson. Wo bitte steht das???? Weder im Internet noch vor Ort.Da gehe ich lieber in den Bauhaus auch wenn der etwas teurer ... mehr dazu

Bewertung: Super Baumaterial und gute kompetente und freundliche Beratung. Die Lieferung war auch einwandfrei mit einem super gelaunten LKW-Fahrer (kommt ja nicht immer vor :) ), der die Lieferung auch an zwei Plätze abgeliefert hat.Beim nächsten Bauvorhaben schau ich bestimmt wieder vorbei. mehr dazu

Bewertung: Wir als Fliesenfachbetrieb und als Gewerbekunde (Schwerpunkt Niederlassung Siershahn) können nur ein RIESEN-DICKES Kompliment aussprechen.Für uns ist die Firma Henrich nicht einfach nur ein Großhandel oder Lieferant, sondern ein echter Partner anunserer Seite.Die Fliesenausstellung läßt eigentlich keine Wünsche offen.Ganz ganz tolles Team. Super kompetent, super nett und vor allem flexibel.Selbst wenn mal ein Problemchen aufkommt (was echt selten passiert, und wenn schon...ist menschlich)Dann wi... mehr dazu