Das Backhaus Zoller ist schon seit einiger Zeit mein Kunde und ich bin mit den Produkten und der Qualität sehr zufrieden. Gestern hatte ich jedoch das Pech, ein Brot zurückgeben zu müssen, das nicht richtig gebacken war. Das kann passieren. Ich hatte nicht das Bedürfnis, jemanden zu kritisieren. Ich war schockiert, als die Verkäuferin sagte, dass das Brot so sein müsse. Sie gab mir die Hälfte desselben ungebackenen Brotes zum Tausch, aber sie öffnete nicht einmal einen anderen Laib, um meine Aussage zu bestätigen. Um zu beweisen, dass es in Ordnung war, aß sie ein weiteres Stück. Man kann halbgebackenes Brot essen. Für diese Qualität habe ich nicht extra bezahlt. Dieses Verhalten ist unprofessionell und ich fühlte mich sehr unwohl. Das ist schade!

Das Backhaus Zoller ist schon seit einiger Zeit mein Kunde. Ich war schockiert. Sie gab mir die Hälfte desselben ungebackenen Brotes zum Tausch. Um zu beweisen, dass es in Ordnung war, aß sie ein weiteres Stück. Man kann halbgebackenes Brot essen. Für diese Qualität habe ich nicht extra bezahlt. Das ist schade! Qualitativ ist das Backhaus eins der besten Bäckereien hier im Landkreis Göppingen! Vielfältige Und leckere Backwaren werden angeboten. Ich kaufe regelmäßig dort ein. Nun ist es schon leider mehrmals vorgekommen, dass sie -wenn viele Kundinnen und Kunden anstehen und warten- nicht höflich und ruhig bleiben kann. Man bekommt das Gefühl, dass man so schnell wie möglich irgendwas einkaufen soll. Dass man Augen verdreht und die oder den Kunden genervt und gestresst anschaut, ist leider alles andere als höflich. Schade!Die anderen Kolleginnen und Kollegen sind wirklich sehr nett und hilfsbereit. Schade!