Danke für die Beratung und schnelle Abwicklung. Ich kann diese Firma empfehlen. Ich wurde von Anfang bis Ende gut beraten, mir wurde alles bis ins kleinste Detail erklärt und es wurde eine kundenorientierte Lösung gesucht.

Ich hatte nichts, bevor ein paar Sender gingen, aber ich konnte nur am Telefon fragen. Ich meinte, dass ein LNB zwischen 10-40 Euro kosten kann, also sollte ich min-110 Euro für 20 min ausrichten bezahlen. Die Dame am Telefon sagte, dass der erste Termin erst in 2 Wochen möglich sei. Als ich sagte, es ginge nur um eine Satellitenschüssel in unmittelbarer Nachbarschaft, war es schon eine Woche später. Nach der Stunde fragte ich, warum sie kein Messgerät hätten. Man sollte den Service nutzen, um auf die Zeit zu achten. Ich bekam einen Kostenvoranschlag für einen weiteren Termin, bei dem das LNB der Schüssel ausgetauscht werden sollte, und mir wurde gesagt, dass nur eine halbe Stunde berechnet werden würde. Sollte ich die Arbeit einstellen, wenn ich eine neue Waschmaschine kaufen könnte? Ich beauftragte eine andere Firma, weil ich ein Problem mit der Waschmaschine hatte. Auch hier war der Zeitaufwand unüberschaubar. Ich fragte, wie lange es dauern würde, die Dichtung zu ersetzen. Mir wurde von einer mürrischen Person gesagt, ich solle aufhören zu arbeiten, man habe mir falsche Informationen gegeben. Die Dame am Telefon hat ihr wahrscheinlich nur von dem Problem mit dem Fernseher erzählt. Ich weiß nicht, ob das die Standardantwort des Unternehmens ist. Ich habe keine gute Erfahrung gemacht, als ich anrief. Sie gingen nach 1h unzustellbar nach Hause. Ich musste erst die Gegenfrage beantworten. Es waren 2 Männer, die kein Messgerät hatten.