Es wurde vermerkt, mit einer noch ausstehenden, unkalkulierbaren Preiserhöhung, dass ich gleich zurückrufe, aufgelegt. Man konnte mir nun nach Durchsicht der Unterlagen das Zimmer 205 anbieten. Es wurde uns die Anlage gezeigt und das freie Zimmer mit dem mehrseitigen Fragebogen sofort nach dem ersten Telefonat zugesandt. Innerhalb von 9 Wochen konnte oder wollte Rttger den Preis mit dem Mittelanruf nicht erhöhen. Die Telefonistin behauptete, diese nicht anrufen zu können, da die neuen Preise bereits eingetroffen seien. Danke Frau Rttger fr die Zeitverschwendung ohne Heimatort. Es gibt Sie zeigen potenziellen Kunden ein schönes Zimmer mit Bad. Ich habe nie wieder etwas von ihnen gehört. Mitte Mai war es dann soweit. Minus-Sterne wären angebracht. Sie würden die Seite ändern, wenn ich sie mit der Zimmernummer zurückschicke. Es gibt ein Lied namens "Az". Ich bat sie, die Eigenschaften von Zimmer 205 im Vertrag zu spezifizieren und wies der Vollständigkeit halber auf einige Anlagen zum Vertrag hin, die als zugesandt aufgeführt waren, aber fehlten, sowie auf die fehlende Unterschrift. Das Zimmer 301.sonst nix.erst auf Nachfrage war das einzige Zimmer im 2. Stock und der Betreiber fragte ausdrücklich nach dem Bad. Im Vertrag wird versucht, den Balkon ohne Besenkammer im Dachgeschoss zum gleichen Preis zu drücken. Nun, was eigentlich? Informationsmaterial wird nicht verschickt oder ausgehändigt. Die Fragen zu Infektionskrankheiten würden auf eine halbe Seite passen. Das würde man ändern. Ich sollte es dort vorlegen. Man hat mir einen Heimvertrag per E-Mail geschickt. Die Betreiberin, Frau Röttger, agiert mit einer Unseriosität und Unprofessionalität, die ihresgleichen sucht!Rückrufe werden nicht gemacht. Im Vertrag der alte Preis, Frau Rttger wollte wohl alles offen halten. Wie ein offenes Word-Dokument? Interessenten werden vom Betreiber verstanden. Der Fragebogen wurde an das Krankenhaus gefaxt, als meine Mutter dort war. Er wurde mir zugeschickt. Selbst im Pflegegrad IV möchte man sich auf dem Fragebogen die Rosinen herauspicken. Sie haben den mehrseitigen Fragebogen zweimal an den Hausarzt geschickt. Die Schlange war lang. Faxprobleme sind laut Gutachten und Presseberichten am wenigsten problematisch. Der Rückruf kam nicht von ungefähr.