Nach dem Tod meines Vaters schrieb meine Mutter einen Brief an die Geschäftsstelle. Dank Frau Heike Horn ist alles wieder im Lot und die Bewertung basiert auf ihrem Engagement. Wenn ich allen Mitarbeitern von Progas, die Kompetenz und fachliche, sowie menschliche Qualifikation verliehen hätte, würde ich Frau Horn 5 Sterne empfehlen. Ich wollte am Anfang 0 Punkte geben, weil meine Mutter fertig war und sie eine regelmäßige monatliche Zahlung auf ihr Konto macht, die völlig vernachlässigt wurde.