Ich war den ganzen Tag zu Hause, aber dann nach 18 Uhr (Paket sollte spätestens um 18 Uhr ankommen) in der Sendungsverfolgung: Ich wäre nicht erreichbar gewesen. Der Dienst ist auch nutzlos, weil ich nicht an einem Bahnhof arbeiten kann, der mehr als eine Stunde entfernt ist. Ich soll jedem, der an meinem Haus vorbeikommt, meine Unterschrift und meinen Namen geben, damit der Fahrer mein Paket bei einem Nachbarn abgeben kann. Keine Ahnung, wie ich mein Paket jetzt bekommen kann. Fedix-Hilfe, ohne von ihnen verursachte Probleme = NULL

Mein Paket mit empfindlichen und zerbrechlichen Waren aus den USA kam in perfektem Zustand an. Es kam superschnell an. Ich war nicht in der Lage, das Paket vom Kurier abzuholen, so dass ich eine Abholung oder erneute Zustellung wählen konnte. Ich hatte das Paket noch in der Hand, obwohl es erst am nächsten Tag zugestellt wurde. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit und flexibel. Die gute Organisation und Kompetenz zeigte sich auch bei der Abholung in der Filiale am nächsten Tag, nur 6 Stunden nach der Zustellung. Wir sind dankbar dafür! Das sollte sich DHL und Co. abschauen.

Ich war den ganzen Tag zu Hause, aber dann der Dienst ist auch nutzlos, weil ich nicht mehr als eine Stunde entfernt ist. Ich soll jedem, der an meinem Haus vorbeikommt, meine Unterschrift geben, damit der Fahrer mein Paket bei einem Nachbarn abgeben kann. Mein Paket mit empfindlichen und zerbrechlichen Waren kam in perfektem Zustand an. Es kam superschnell an. Ich war nicht in der Lage, das Paket vom Kurier abzuholen, so dass erneute Zustellung wählen konnte. Die gute Organisation und Kompetenz zeigte sich auch bei der Abholung in der Filiale am nächsten Tag, nur 6 Stunden nach der Zustellung. Wir sind dankbar dafür!