Ich rate dazu, den Anbieter zu wechseln und nach Alternativen zu suchen. Die Stromkosten kommen im Monat auf uns bzw. mich zu. Die Nachzahlung von 575 kam uns ins Haus, nachdem die Umlagen auf fast das Doppelte gestiegen sind. Die Unfreundlichkeit und Inkompetenz der Mitarbeiter ist nicht zu unterschätzen. Anbieterwechsel zum Jahresende wird herbeigesehnt. Letztes Jahr haben wir eine Rückerstattung für unseren Strom- und Gasverbrauch erhalten, wir sind ein Fünf-Personen-Haushalt. Wir sind viel unterwegs und viel im Freien. Es ist fast eine Bereicherung, wenn man monatlich 575 Euro bekommt. Ich stehe beim Sozialamt, weil ich mit einem Teilzeitgehalt nicht mehr arbeiten kann. Wir haben einen neuen Gasanbieter.