Wir hätten gerne mit Klimastore24 zusammengearbeitet, da unsere Erstberatung im Laden sehr positiv war. Die Beraterin ist zum vereinbarten Termin nicht erschienen. Wir wurden auch nicht abgemeldet. Die Damen vom Telefonservice haben uns jedoch sehr höflich behandelt und sich entschuldigt. Sie versprachen, so schnell wie möglich wiederzukommen. Darauf warten wir heute noch!

Wir hätten gerne mit Klimastore24 zusammengearbeitet, da unsere Erstberatung im Laden sehr positiv war. Die Beraterin ist zum vereinbarten Termin nicht erschienen. Wir wurden auch nicht abgemeldet. Was allerdings nicht geht, ist, dass das Geld trotz Widerruf und Bestätigung des Widerrufes nicht überwiesen wird. Wir warten bereits Wochen auf unser Geld. Keine Reaktion auf Mails. Das geht so nicht! Sie versprachen, so schnell wie möglich wiederzukommen. Darauf warten wir heute noch! Lieferversprechen werden nicht eingehalten. Deshalb mussten wir leider die Bestellung widerrufen. Scheinbar müssen wir jetzt unseren Anwalt einschalten, um unser Geld (ca. 3600,- Euro) wieder zu bekommen. Das ist schade, aber verständlich in der jetzigen Situation. Wir können nur abraten. Sämtliche Kontaktwege ausprobiert, versprochene Rückrufe erfolgen nicht.