Die großzügige Lieferzeit von 4 Stunden (!) wird nachts in Berlin nicht eingehalten Irreführende SMS-Benachrichtigungen, die keinen Bezug zur Realität haben. Zu allem Überfluss wird jeden Tag ein neuer, möglicherweise gewürfelter Liefertermin genannt, ohne zu fragen, ob er passt. Anstatt die Krtik zu kopieren und immer wieder die gleiche Nachricht zu verschicken, wäre es besser, entweder endlich die Prozesse zu optimieren oder es bleiben zu lassen, bis man erwachsen ist. Update: Ein Nachbar hat die Sendung (mit frischen Lebensmitteln) im Gebüsch direkt vor unserem Haus gefunden. Sie haben ein Eigenleben entwickelt und müssen entsorgt werden.

Die großzügige Lieferzeit wird nachts in Berlin nicht eingehalten. Irreführende SMS-Benachrichtigungen, die keinen Bezug zur Realität haben. Ein Nachbar hat die Sendung im Gebüsch direkt vor unserem Haus gefunden. Die Lieferanten werden unter so viel Druck gesetzt, dass sie den straffen Zeitplan nicht erfüllen können. Diese steile These leite ich daraus, dass die Mitarbeiter, die an der Tür klingeln ca. 1 Sekunde damit verbringen gestresst guten Tag zu sagen, einem das Paket in die Hand drücken und schneller aus dem Hausflur verschwunden sind als Speedy Gonzales. Es muss bei einer so schlechten Google-Bewertung wohl etwas mehr getan werden als sich nur zu entschuldigen. Achso und an den Kundensupport werde ich mich morgen wenden.