Ich rief an, um eine telefonische Anfrage zur Terminierung von Arbeiten zu stellen (300 m entfernt). Die Dame war freundlich und teilte mir mit, dass man sich umgehend mit mir in Verbindung setzen würde. Es wurde jedoch darauf hingewiesen, dass die Angelegenheit sehr dringend sei. Daraufhin wurde gesagt, dass dies kein Problem sei. Ich dachte, dass man vor Ort Bestellungen aufgeben kann, und rief erneut an. Die Dame am anderen Ende des Telefons war unhöflich und murrte. Ich dachte, es sei am besten, die Bestellungen vor Ort aufzugeben, und rief erneut an.