ascopharm gmbh

Address: Im, Am Bruchanger 6, 38855 Wernigerode
Telefonnummer: 03943 948110
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Freitag 08:00–16:30
Samstag 08:00–16:30
Sonntag 08:00–16:30

Bewertungen (2)


Berty

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Gasparo

Der Kundenservice ist wirklich schlecht. Der Kundenservice war sehr schlecht. Sie boten eine Rückerstattung, aber nur nach langen E-Mails. Sie haben nicht auf meine E-Mail geantwortet, als ich nach dem Paket gesucht habe. Ich habe Ende Februar 2020 für einige Pillen bezahlt, und sie haben sie verschickt. Obwohl ich nichts damit zu tun habe, muss ich immer noch darauf warten, dass das Paket an sie zurückgeschickt wird. Sie scheinen nicht zu reagieren, wenn ich sie anrufe, um sie wissen zu lassen, dass ich ihnen eine E-Mail geschickt habe. Nach all dem hat sich Ascopharm für Ihre Probleme entschuldigt, aber wir können das Paket aufgrund von COVID-19, das so voreingenommen gegen mich war, nicht zurückschicken. Ich weiß nicht, ob diese Firma für den deutschen Vertrieb gut ist oder nicht, aber definitiv nicht für den internationalen Vertrieb. Als ich das Paket suchte, wollten sie mir nicht helfen, sie wollten mir einfach nicht helfen, als ich herausfand, dass das Paket nach Deutschland zurückgeschickt werden sollte. Das Paket war wegen eines Problems mit der Tracking-Nummer verspätet, aber das war nicht meine Schuld. Linienverkäufe. Obwohl ich das Paket an Ascopharm zurückgeschickt habe, konnte es mir nicht zugestellt werden.

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