Ich dachte, dass medneo ein modernes Servicecenter ist, und dass sie nach Plan arbeiten würden, aber das war nicht der Fall. Wann ich an der Reihe wäre, wurde um 19:25 Uhr angefragt. Es gibt andere Einrichtungen in der Umgebung. Mit der heutigen Technik ist das möglich. Ich bin gegangen. Ich hatte erwartet, dass man mir bei meiner Ankunft sagen würde, dass sich mein Termin um 2 Stunden verzögern würde oder dass er heute später stattfinden würde. Ich werde dort nicht wieder hingehen. Schlechtes Zeitmanagement, keine Information über die Wartezeit, aber eine nette Erinnerung per SMS, dass ich morgen einen Termin habe. Ein Patient ist schon da und der andere wartet noch. Sie suchen immer noch nach Leuten, die eine lange Wartezeit haben und die Zeit hier absitzen, und ich hatte das Gefühl, dass ich nur ein Lückenfüller war.