Ich bin umgezogen und meine Hausbank ist weit weg, also habe ich einen Termin mit Herrn Keller vereinbart. Er fragte mich sofort, warum ich in diese Filiale komme. Sie waren nicht für mich zuständig, da ich im Grenzgebiet zwischen Baden Württemberg und Bayern wohnen würde. Erst als ich zugab, dass ich in der Nähe von Friedrichshafen arbeiten würde, war er ein Naja. Er wollte mir daraufhin eine Mappe mit Informationen zuschieben. Material in die Hand drücken, natürlich nicht ohne ausdrücklich zu erwähnen, dass ich ja, wenn sie ein Konto bei mir eröffnen würden, zumindest einen kleinen Teil kaufen müsse. Er war sehr nervös und entrüstet, als ich ihm erklärte, wie die Bank das Pluskonto führt. Er sagte, dass dies keine alltägliche Situation sei und ich erklärte, wie es diese Bank mit einem Pluskonto hält. Seine Reaktion war ziemlich entrüstet und nervös. Diese Informationen sind meine Schlussfolgerung. Diskussion: Sehr aufschlussreich, zumindest in Bezug auf das Verhalten des Herrn. Es mag zutreffen, dass der Herr mir Inhaltliches mitteilte. Dennoch bin ich ihm für seine Würde dankbar. Ich kann mir jedoch vorstellen, dass ich bei dieser Bank ein Konto eröffnet hätte und mit allen zukünftigen Schwierigkeiten konfrontiert worden wäre. Dieser Herr, der offensichtlich noch nie etwas von Kundenbindung oder Höflichkeit gegenüber Kunden gehört hat und wahrscheinlich alles tun würde, um Sie aus dieser Bank zu vertreiben .... suchen Sie sich bitte einen anderen Berater! Und zur Information von Herrn Keller ..... , es gibt andere Banken, die ihr Geschäft verstehen.

Herr Keller fragte mich sofort, Er wollte mir daraufhin eine Mappe mit Informationen zuschieben. Er war sehr nervös und entrüstet, als ich ihm erklärte, wie die Bank das Pluskonto führt. Seine Reaktion war ziemlich entrüstet und nervös. Diskussion: Sehr aufschlussreich, zumindest in Bezug auf das Verhalten des Herrn. Ich kann mir jedoch vorstellen, dass ich bei dieser Bank ein Konto eröffnet hätte und mit allen zukünftigen Schwierigkeiten konfrontiert worden wäre. Dieser Herr, der offensichtlich noch nie etwas von Kundenbindung oder Höflichkeit gegenüber Kunden gehört hat. Und zur Information von Herrn Keller ..... , es gibt andere Banken,