Ich sollte draußen in der Kälte warten, bis sie mir mein Rezept brachten, nachdem ich eine Spritze bekommen hatte. Ein bisschen mehr Mitgefühl wäre angebracht. Das Personal war sehr unhöflich. Nachdem ich eine halbe Stunde gewartet hatte, ging ich in den Warteraum und wartete weitere 20 Minuten. Sie sagten, Ihr Rezept liege schon lange draußen. Ich wäre schon oft angerufen worden. Sie behandeln ihre Patienten, als ob sie nicht wichtig wären, obwohl sie eine schwere Zeit durchmachen. Wenn das der Fall war und ich es nicht mitbekommen habe, können sie die Tür öffnen und es mir sagen. Ich hatte Schmerzen und konnte meinen Oberkörper nur schwer stabilisieren, bin seit Monaten in einem schlechten Gesundheitszustand, und jetzt werde ich in eine solche Stresssituation gebracht.