Uns wurde gesagt, dass die Wohnung bereits reserviert ist, nachdem wir erklärt hatten, dass es sich um eine Zusage und nicht um eine Anfrage handelt. Man solle einen Termin mit dem Mieter vereinbaren, wenn sie einer Wohnung zustimmen. Wir hatten keine Möglichkeit, Unterlagen einzureichen. Ich frage mich, was die Aufgabe des Maklers ist, wenn man selbst einen Termin vereinbaren muss und der Makler bei der Besichtigung nicht vor Ort ist. Die Telefonnummer der aktuellen Mieter erhält man nur, wenn man einen Besichtigungstermin beantragt.

Man solle einen Termin vereinbaren, wenn sie einer Wohnung zustimmen. Ich frage mich, was die Aufgabe des Maklers ist, wenn wir hatten keine Möglichkeit, Unterlagen einzureichen. Eine Firma mit äusserst schlechter Kundenbetreuung. Es sollte sich jeder einen anderen Vermieter suchen, dem seine Kunden genauso wichtig sind wie die monatlichen Überweisungen aufs Firmenkonto. Man muss Ewigkeiten darauf warten, das für Reperaturen ein Monteuer zu einem kommt. Nach weiteren Wochen kommt nur der Hausmeister, der einem nur sagt das er nichts reparieren kann.