Der Kundenservice ist sehr unfreundlich und weigert sich, mit den Kunden ein Gespräch zur Kostenabrechnung zu führen. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus! Unseriöses Verhalten der Techniker, die nur darauf aus sind, die Kosten vor Ort in die Höhe zu treiben (Stundenlohn 56Euro Netto natürlich !!!). Fahrtkosten wegen 5km Entfernung zur Zone eine satte 44,50Euro pro Stunde Aufpreisforderung mit der Begründung, dass mit dem Servicewagen jeder zusätzliche KM Kosten verursacht (an Unverschämtheit nicht zu überbieten!!! )Am Ende war nichts zu finden außer einer Rechnung, die es in sich hatte. Fazit: Hier ist niemand darauf aus, Geld zu verschwenden!

Der Kundenservice sehr unfreundlich. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus! Unseriöses Verhalten der Techniker. Fahrtkosten 44,50Euro pro Stunde Aufpreisforderung. Am Ende war nichts zu finden außer einer Rechnung. Fazit: Hier ist niemand darauf aus, Geld zu verschwenden! Nachdem wir nun eine andere Wartungsfirma haben, bin ich erstaunt was und wie vorschritftsmäßig eine Wartung der Geräte umgesetzt und durchgeführt werden kann. Es bestätigt sich nun nach dem ganzen Ärger, dass wir mit der Kündigung der Firma Hüfner richtig gelegen haben. Sehr mangelhafte Umsetzung von Wartungen, Reinigungen nur oberflächlich und Desinfektion eine Fremdwort. Zu den schwerwiegenenden Fehlern möchte ich hier überhaupt nicht erst eingehen. Absolut nicht zu empfehlen die Firma Hüfner!