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HMS - Logistik

Address: Hienlohestraße 24, 83624 Otterfing
Telefonnummer: 08024 4779041
Bewertungen: 1
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Bewertungen (1)


Witte Todd

Ich musste mir wieder freinehmen. Es fehlt eine Vollmacht und der Mitarbeiter kann die Ware am Tag der Abholung nicht mitnehmen. Ich habe die Ware vor die Tür gestellt, damit sie nicht übersehen werden kann. Nach fast 3 Wochen muss ich einen vierten Abholtermin vereinbaren, weil mir gesagt wurde, eine Vollmacht sei nicht nötig. Ich sollte dafür sorgen, dass die Ware für den Mitarbeiter zugänglich ist. Ich musste einen dritten Termin vereinbaren, weil wir klar kommuniziert haben, dass die Rechnungsadresse nicht die Lieferadresse ist. Die Ware sollte wieder abgeholt werden. Ich musste einen neuen Termin vereinbaren. Auf die Frage, ob eine Vollmacht erforderlich sei, wurde mir versichert, dass es sich nur um eine Abholung handele und meine Anwesenheit nicht erforderlich sei. Ich rief an und sagte, dass ich bei der Abholung nicht anwesend sein würde, weil ich mir keinen dritten Tag frei nehmen würde. Ich bin mir fast sicher, dass es auch beim vierten Mal nicht klappen wird. Ich habe mir per Mail bestätigen lassen, dass Sie nie gekommen sind, obwohl ich mir zum ersten Mal frei nehmen musste. Schrecklicher Service!

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