Man wird vertröstet und gesagt, dass man sich kümmert und zurückmeldet, was aber nach Tagen nicht passiert. Eine Katastrophe im Ganzen. Raben wird nie wieder dasselbe sein. Rechnungen werden mit falschen Beträgen ausgestellt und müssen reklamiert werden. Die Paletten werden trotz Abholauftrag nicht zum Versand abgeholt. Auf die Reklamationen wird nicht reagiert. Es gibt keine Auskünfte von Seiten der Firma Raben. Der telefonische Kontakt ist eine Katastrophe, wenn Fristen nicht eingehalten werden. Kein Mitarbeiter kann eine wirksame Stellungnahme abgeben, wenn er Vermutungen wagt. Ich frage mich, wie man ein Unternehmen führen kann. Hochwertige Dienstleistungen werden nicht erbracht. Die grundlegenden Dinge werden funktionieren, wenn wir eine andere, bessere Reederei ins Boot holen. Wir kennen die schlechteste Reederei.