Es gab ein Zeitfenster, in dem die Waren angekündigt werden mussten. Stunden. Der Kundendienst konnte zumindest im Protokoll sehen, dass der Fahrer 4 Sekunden lang versucht hat, anzurufen, offenbar zu kurz, um eine Verbindung herzustellen. Ich musste gestern meine eigenen Erfahrungen mit dem U-Bahn-Service machen und es war offensichtlich, dass die negativen Bewertungen alle konkrete Berichte enthielten. Dies ist eine Frist. Die Ware konnte nicht zugestellt werden, weil ich nicht gefunden wurde, obwohl ich mich im ersten Stock befand.