Sie vereinbaren telefonisch einen Liefertermin, warten den ganzen Tag, rufen am späten Nachmittag an, um zu fragen, wann die Lieferung endlich stattfindet, und erfahren schließlich, dass der Termin versehentlich für nächste Woche eingetragen wurde.

Ich habe keinen Fehler gemacht. Die Spedition bat mich, nicht an der Adresse angetroffen zu werden. Der Fahrer hatte daran gedacht, dass der LKW nicht in die Straße passt, also sollte die Lieferung stattfinden. Wenn die Spedition die Lieferung an ein anderes Unternehmen weitergegeben hat, muss sie dafür sorgen, dass es funktioniert. Nicht umsonst habe ich eine Spedition beauftragt. Der Fahrer würde um 17:30 Uhr einen weiteren Zustellversuch unternehmen. Mir wurde vorgeworfen, ich hätte bei dem Telefonat nicht erwähnt, dass die Straße für Lkw nicht sicher ist. Diese Aussage war falsch. Mir wurde gesagt, dass ich mich nicht mit ihnen in Verbindung setzen könne. Ich kann nicht sagen, welche örtliche Spedition das Chaos angerichtet hat. Der dritte Versuch sollte am Montag stattfinden, weil ich danach zur Arbeit muss. Mir wurde gesagt, dass die Fahrt am Freitag aus Kulanz nicht berechnet wurde und dass ich es dabei belassen sollte. Mir wurde gesagt, dass auf dem Lieferschein eine Telefonnummer vermerkt sei. Obwohl die Reederei allein für die Fehler verantwortlich war, war das ein mieser Service, eine dreiste Lüge und zudem äußerst unfreundlich. Ich sollte etwa 30 Minuten vor meiner Ankunft angerufen werden, da ich 500 Meter um die Ecke wohne. Das gleiche Spiel wurde gespielt. Ich habe den Chef angerufen, um eine Lösung zu finden. Ich habe die Wahl, nie, nie, nie wieder. Geht das immer noch so weiter? Ich habe keinen Transporter. Ich habe bei der Spedition nachgefragt, aber sie haben nicht geantwortet. Ich habe einen Anruf bekommen. Bei der Lieferfirma war ich telefonisch nicht erreichbar. Ich brauche ein Motorrad, das in meine Garage geliefert wird, weil ich kein Telefon benutzen kann. Man sagte mir, man wisse nichts über den ersten Lieferversuch, obwohl es einen Hinweis gab, dass es einen zweiten Versuch geben sollte. Ich brauche das Fahrrad, um zur Arbeit zu fahren, und eine Lieferung ist erst ab Montag 10:00 Uhr möglich. Da ich am Donnerstag arbeiten musste, wartete ich bis etwa 15 Minuten nach der geplanten Lieferzeit, um meinen Freund anzurufen, der eine Vollmacht hatte. Das Motorrad wurde mir auf dem Hof der Spedition angeboten.