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BioNaturel Naturkosmetik & Wellness Shop

Address: Zwickauer Str. 52, 08412 Werdau
Telefonnummer: 03761 8893311
Bewertungen: 2
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Montag 09:00–16:00
Dienstag 09:00–16:00
Mittwoch 09:00–16:00
Donnerstag 09:00–16:00
Freitag 09:00–14:00
Samstag Geschlossen
Sonntag Geschlossen

Bewertungen (2)


Ruben

Ich habe ein Produkt zweimal bestellt. Ich überprüfe die Inhaltsstoffe und stelle fest, dass die Angaben nicht korrekt sind. Das war kein Problem. Ich habe mich mit dem Kundendienst in Verbindung gesetzt und die notwendigen Vorkehrungen getroffen, damit meine Rücksendung mit Erstattung der Versandkosten bearbeitet wird. In der Zwischenzeit warte ich immer noch auf meine Rückerstattung. Ich habe viermal versucht, den Kundendienst per E-Mail zu kontaktieren, aber nie eine Antwort erhalten. Zweimal habe ich über idealo geschrieben, aber keine Seite hat geantwortet. Der Kunde wird völlig allein gelassen. Heute kam eine Überweisung mit einem schwindelerregenden Betrag, der völlig aus der Luft gegriffen ist. Das ist nicht einmal die Hälfte des Geldes, das mir zusteht! Einfach abzocken und die nächste Post geht raus. Ich empfehle jedem, sich einen anderen Laden zu suchen. Ich weiß mit Sicherheit, dass ich nie wieder bei denen bestellen werde. Der Ärger geht weiter...
Kentigera

Ich habe ein Produkt zweimal bestellt. Ich überprüfe die Angaben. Das war kein Problem, ich habe mich in Verbindung gesetzt. In der Zwischenzeit warte ich immer noch auf meine Rückerstattung. Ich habe viermal versucht, den Kundendienst per E-Mail zu kontaktieren. Zweimal habe ich über idealo geschrieben, aber keine Seite hat geantwortet. Heute kam eine Überweisung mit einem Betrag, der völlig aus der Luft gegriffen ist. Das ist nicht einmal die Hälfte des Geldes. Einfach abzocken, die nächste Post geht raus. Ich empfehle jedem, sich einen anderen Laden zu suchen. Ich weiß mit Sicherheit, dass ich nie wieder bei denen bestellen werde. Der Ärger geht weiter.

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