Ich finde das unverschämt und nicht kundenfreundlich. Ich habe den Verkaufspreis im Netz recherchiert und der Firma mitgeteilt, dass es sich um ein Erbstück handelt. Bei einem alten, antiken Schrank ist eine ganze Ecke abgebrochen, weil nicht sehr vorsichtig mit meinen Möbeln umgegangen wurde. Der erste Eindruck der Firma war sehr nett. Ich bekam die Antwort, dass der Schaden nicht reguliert werden könne, da der Zeitwert nicht feststellbar wäre. Ich hätte den Auftrag an eine andere Firma gegeben, wenn ich gewusst hätte, dass man mit dieser Firma nicht mit alten Möbeln umziehen kann. Die Sachen sind versichert.