Das betrifft nicht alle Mitarbeiter, aber auffallend viele, und es sind immer die gleichen. Wenn ich Sendungen abhole, die zu dieser Filiale umgeleitet wurden, sind sie oft weg. Ich betrete sie mit großem Unbehagen, weil ich mit Arroganz und Unwillen bedient werde. In anderen Filialen erlebe ich diese hohe Fehlerquote nicht, aber das weiß die Geschäftsleitung wahrscheinlich schon. Gibt es nicht, ist Ihr Problem. Ich kenne diese Filiale schon lange und habe die Umgestaltung miterlebt.