Achtung Finger weg! Ich habe eine Klimaanlage bestellt und wurde nicht über die Installation informiert. Es hätte verdächtig sein müssen, dass die E-Mails mich nicht erreicht haben. Wahrscheinlich, weil es sich um Spam handelte. Das Verkaufsgespräch verlief gut, die Ware war nach einiger Zeit versandfertig, und der Auftrag wurde nach einigen weiteren Wochen an einen Partner übergeben. Dieser sollte sich innerhalb weniger Tage wieder bei mir melden. Die Vorbereitungen für den Versand waren auch dann noch nicht abgeschlossen, als der Partner sich nicht bei mir meldete. Das Callcenter ist schwer zu erreichen und niemand antwortet auf meine Nachrichten. Also setzte ich eine Frist für einen verbindlichen Installationstermin. Doch nichts geschah. Ich habe den Vertrag gekündigt und frage mich nun, wie es dieses Unternehmen noch gibt, zumal es viele ähnliche Berichte gibt.

Achtung Finger weg! Das Verkaufsgespräch verlief gut, die E-Mails mich nicht erreicht haben. Wahrscheinlich, weil es sich um Spam handelte. Es hätte verdächtig sein müssen, dass die Vorbereitungen für den Versand waren auch dann noch nicht abgeschlossen. Ich habe eine Klimaanlage bestellt und wurde nicht über die Installation informiert. Die Ware war nach einiger Zeit versandfertig, und der Auftrag wurde nach einigen weiteren Wochen an einen Partner übergeben. Dieser sollte sich innerhalb weniger Tage wieder bei mir melden. Also setzte ich eine Frist für einen verbindlichen Installationstermin. Doch nichts geschah. Ich habe den Vertrag gekündigt und frage mich nun, wie es dieses Unternehmen noch gibt.