Ich brauche keinen Hausarzt. Da ich ohnehin zur Praxis fahren muss, um einen Termin zu vereinbaren, versuche ich seit 3 Tagen, die Praxis telefonisch zu erreichen. Ich weiß, dass manche Patienten dringendere medizinische Hilfe brauchen als das. Ich habe den Hausarzt gewechselt, weil ich mich auf die Unterstützung dieser Praxis nicht mehr verlassen kann. Frau Kiefner ist sehr kompetent, wenn ich dort bin, habe ich mich immer gut aufgehoben gefühlt. Telefonisch kann ich die Praxis nicht erreichen. Wenn ich bei einer Erkältung Hilfe brauche.