Ich wurde bei einem Autounfall verletzt und wollte die Schadennummer, damit ich so schnell wie möglich wieder arbeiten kann, aber der Mitarbeiter war sehr unhöflich und hat mich am Telefon angelogen. Er hätte nicht verstanden, was es bedeutet, seine Mobilität zu verlieren, wenn er in der Lage gewesen wäre, sich in mich einzufühlen.