Ein solches Verhalten ist für mich als Kunde nicht nachvollziehbar. Der letzte Besuch wird dieser sein. Wären die Mitarbeiter freundlich, lustlos und ignorant, wäre dieser Laden viel angenehmer. Kunden werden als lästig empfunden, Fragen können nicht beantwortet werden, und man wird an den Chef verwiesen, weil man keine Kontaktmöglichkeiten herausgeben darf. Auch als Aushilfskraft sollte man in der Lage sein, Fragen zu den Produkten zu beantworten oder zumindest freundlich zu bleiben, Kunden nicht einzuschläfern und das private Handy während der Arbeitszeit wegzulegen, denn der Mitarbeiter hat den falschen Job gewählt.