Ich habe keine Rückerstattung des von mir gezahlten Betrags erhalten. Ich sollte die gebrauchte Matratze, die ich abgelehnt habe, abholen. Der Verkäufer ist in der Filiale Ravensburg A749. Es wird nie wieder vorkommen. Heilemann und ihr Kollege waren nicht in der Lage, die Matratze zu liefern. Auf die Mails wurde nicht reagiert. Die Lieferung ist nach 6 Wochen Wartezeit nicht zu erwarten.

Ich habe Erfahrungen in anderen Filialen, die ganz anders sind. Ich war heute in Ihrer Filiale. Der Verkäufer war freundlich und ich konnte meinen Artikel kaufen. Es gab ein Schild, auf dem stand, dass die Filiale heute geschlossen ist. Solche Verkäufer braucht man.