Bis vor einem Jahr war ich mit der Bank und meinem Berater zufrieden. Jetzt geht es nur noch um Willkür! Konto wird ohne Berechtigung gesperrt. Geld verschwindet ohne Erklärung vom Konto. Karte wird ständig eingezogen, trotz mehrfacher Bemängelungen, Überweisungen werden nicht korrekt ausgeführt, und man muss immer hinterherhinken. Es ist nicht möglich, Aktivitäten oder andere Aktionen, die das Konto betreffen könnten, mit dem Kunden abzustimmen. Nur manchmal merkt man es, auch wenn es Meinungsverschiedenheiten gibt. Seit ca. 8 Wochen, nicht unabhängig von meinem Geld, da die Bank die Probleme trotz wiederholter Mitteilungen nicht beseitigt.

Bis vor einem Jahr war ich mit Berater zufrieden. Jetzt geht es nur noch um Willkür! Geld verschwindet ohne Erklärung vom Konto. Karte wird ständig eingezogen, Überweisungen werden nicht korrekt ausgeführt. Es ist nicht möglich, Aktivitäten oder andere Aktionen, die das Konto betreffen mit dem Kunden abzustimmen. Manchmal merkt man es, auch wenn es Meinungsverschiedenheiten gibt. Nicht unabhängig von Geld, da die Bank Probleme nicht beseitigt. Eine Volksbank muss Kunden beraten, Geld anlegen, Geld verleihen. Hin und wieder Stress mit Kunden. Da wir von außen nicht sehen können, lese ich neutral. Es gehören aber zwei dazu, etwas eskalieren zu lassen.