Die 18 ausgezahlten Gutscheine müssten mit den aktuellen Preisen verrechnet werden, um dies zu rechtfertigen. Ich fragte, ob es noch Ansprüche gäbe. Dies wurde verneint. Dann gab es eine Überraschung. Sowohl das Telefon als auch der Service vor Ort waren freundlich und zuvorkommend, aber an der Kasse wurde mir gesagt, dass ein Aufschlag von knapp über 10 fällig sei. Es wurde gesagt, dass dies ein Aufpreis sei. Ich habe meine Haare nicht frisiert und nicht fertig geföhnt. Aufgrund der Vorschriften durfte ich meine Haare nicht selbst föhnen.