Ich würde weniger als einen Stern geben, wenn ich könnte. Als ich der Dame an der Rezeption sagte, dass ich meine Brille bei Zeiss bestellen würde, sagte sie mir, ich solle es tun. Mir wurde gesagt, dass es keinen Sinn machen würde, Hoya zu kontaktieren. Ich habe eine Frage gestellt, und die Dame am Empfang hat mir nicht zugehört und gesagt, ich solle mich an den Optiker wenden. Er hatte Recht. In meiner Firma würde es fristlos gekündigt werden.

Ich bin schon seit 30 Jahren Kunde. Ich würde wechseln, wenn es bessere gäbe. Der zweitgrößte Brillenglaslieferant der Welt hat eine Entwicklungsabteilung, die auf Anfrage Fehler macht, und verfügt auch über ein großes Glaslager in verschiedenen Qualitäten.