Herr Spillmann geht kurzfristig auf Kundenanliegen und persönliche Situationen ein, macht verbindliche Lösungsvorschläge und attraktive Angebote. Das Wichtigste beim Autokauf ist für mich die Betreuung nach dem Kauf. Hierfür nehme ich eine längere Anfahrt in Kauf. Seit drei Jahren bin ich Kunde des Volvo Zentrums in Mülheim und werde von Herrn Oliver Spillmann betreut. Absprachen wurden uneingeschränkt eingehalten, und auch wenn es nur um einen Besichtigungstermin und nicht um einen Autokauf ging, hatte er immer ein offenes Ohr und Zeit für ein privates Gespräch oder einen fachlichen Austausch. Herr Spillmann wird bei meinem nächsten Volvo-Kauf mein erster Ansprechpartner sein.