Seit drei Monaten ist nichts mehr passiert. Hätte ich eine Alternative zu diesem Anbieter in meinem Dorf, hätte ich den Auftrag schon längst storniert und gewechselt. Nach fast 8 Monaten ging der Anschluss endlich in Betrieb und läuft seit einem Monat reibungslos. Mehrere Anrufe bei der Hotline haben nichts gebracht, da die technische Kompetenz und Handlungsfähigkeit nicht gegeben ist. Ich habe Anfang September einen Anschluss bei LEW bestellt. Es gab weder eine Terminanfrage noch einen Fortschritt. Die Kundenbetreuung während der Bauphase muss deutlich verbessert werden. Ich habe eine Auftragsbestätigung erhalten.