Wer wirklich Hilfe will und ernst genommen werden möchte, sucht sich bitte jemand anderen, am Telefon kann man sich sowieso nicht aussprechen, wie schon von anderen erwähnt, nehmen Sie das Ja für wichtiger als jeden anderen, APPLAUS, und dafür müssen Sie studieren... Verschreibt Antibiotika, ohne den Patienten zu untersuchen. Seitdem ist alles unwichtig. Eine Zeit lang war es gut, dann kam die Grippe. Ich würde keine Sterne vergeben.

Die Dame am Telefon verhält sich wie eine Ärztin und kümmert sich mehr um sich selbst als um den Patienten. Sie nimmt die Notfallsituation nicht ernst, sie missbraucht ihre Position, um Patienten fertig zu machen, und sie ist sehr nachlässig.