Die Teile waren nicht verwendbar, weil sie von der Zeichnungsspezifikation abwichen. Zitat nicht unser Problem. Nach Androhung rechtlicher Schritte und der Erstellung eines Gutachtens mit der Aufforderung zur sofortigen Rücknahme erfolgte die Kontaktaufnahme trotz eindeutigem Messprotokoll und Zeichnungsvergleich und eindeutigem Fehlernachweis. Ab diesem Zeitpunkt ging alles recht schnell und es wurden zwei weitere - diesmal passende - Teile nachgeschickt, so dass es gut lief. Die erste Reklamation wurde nicht bearbeitet. Das nächste Mal werden wir einen anderen Lieferanten wählen. Es war plötzlich ein Missverständnis.