Ich war immer mit dem Service zufrieden. Hatte einen Termin am 1.9. 2020 (schriftlich) wurde nicht bedient, da er nicht in Ihrem Kalender stand. Mir wurde beigebracht, dass Fehler menschlich sind. Keine Entschuldigung. Am nächsten Tag wurde mir schriftlich ein neuer Termin gegeben. Nach 2 blutigen Flecken und einer Behandlung am nächsten Tag, wurde mir mitgeteilt, dass es keinen neuen Termin geben würde, da ich bereits meinen 2. schriftlichen Termin gehabt hätte. Es gab ihr das Gefühl, von oben herab behandelt zu werden.