Sehr eingeschränkte Öffnungszeiten - Ich musste meine Online-Banking-Probleme klären und habe einen Termin vereinbart. Im Schalterraum war jedoch niemand erreichbar. Ich war bei dem Termin anwesend (außerhalb der Öffnungszeiten). Telefonisch war leider kein Kundenberater zu erreichen. Stattdessen habe ich die Hotline der Spk Vorderpfalz angerufen und um Hilfe gebeten. Dort konnte man mir nicht weiterhelfen. Das war alles sehr enttäuschend. Seitdem konnte ich mein Problem mit der Online-Bank selbst lösen. Ich hoffe, dass ich in naher Zukunft keine Bankberatung mehr in Anspruch nehmen muss.