Heute war ich eine Stunde zu spät. Ich steckte 30 km vor mir im Verkehr fest. Ich sollte in 13 Minuten da sein. Aber sie sagten, dass sie lieber mit mir darüber sprechen würden. Sie sprechen auch mit mir am Telefon. Ich kann nicht verstehen, wie jemand, der am Telefon arbeitet und Termine mit Kunden vereinbart, auf Deutsch telefoniert. Ich muss mich als Kunde 3 Mal wiederholen, bis sie mich verstehen.