Eckstein GmbH

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Telefonnummer: 06233 37700
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Devlin Valis

Der Kundendienst ist nicht existent. Uns wurde die Anlage für die ersten 3 Monate als Testphase zur Verfügung gestellt. Da muss sich jemand seines Produktes sehr sicher sein. Vor dem Ende der Testphase haben wir uns mit Eckstein in Verbindung gesetzt, damit die Anlage überprüft wird und wir sie bezahlen können. Sie werden weniger daran interessiert sein, uns bei unseren ersten Problemen zu helfen, wenn sie nicht daran interessiert sind, Geld zu verdienen. Am Anfang war alles großartig. Cornerstone ist nicht bei uns. Nach fast zwei Wochen und ein paar weiteren Mails kam ein müder Anruf, dass sie sich auf unsere Handwerker einstellen und zu Hause sein müssen. Wir wollten mit dieser Firma nichts mehr zu tun haben. Nach etwa 6 Wochen kam das Wasser zurück. Wir dachten an eine starke Geste. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit unserem Produkt haben. Vielen Dank für nichts!

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