Eine Gruppe von Menschen im Gespräch. Falano ist ein von Hampelmännern und Hampelmännern geführtes Unternehmen und ich habe Pech gehabt und bin der einzige Kunde, der inkompetent verfahren wurde. Versprechen Lieferung innerhalb von 3-7 Tagen, reagieren nach 10 Tagen nicht auf Mails, kommen am Telefon der Reihe nach mit 5 verschiedenen Ausreden - nachdem man eine entkräftet hat, kommt eine weitere Ausrede, die von Falano Erklärung genannt wird - und es fällt nicht ein einziges Mal der Ausdruck Entschuldigung und dabei würde ich auch