Die Beratung und Qualität bei Delta Glas ist nicht mehr das, was sie einmal war. Es gibt bemalte Glasscheiben an sichtbaren Stellen. Man muss immer wieder Mails schicken, um sie daran zu erinnern, dass bestimmte Wünsche im aktuellen Angebot aufgegriffen werden. Der kleine Mann ist nicht der Hauptkunde des Regisseurs. Eine mehr als 3 m auf 52 cm große Scheibe wurde per LKW angeliefert, völlig durchnässt von Regen und Straßenschmutz. Sind diese enthalten, ist es schon mehrfach vorgekommen, dass die Rechnung in der Summe von der Auftragsbestätigung abweicht. Diverse Artikel werden gar nicht angeboten, obwohl diese die Kundenzufriedenheit erhöhen würden, aber im Nachhinein wird gesagt, dass dies extra gekostet hätte. Die Lieferqualität ist schlecht. Die Klausel besagt, dass offene Mängel sofort reklamiert werden müssen.