Das war einmal anders. Keine klaren Abholzeiten, keine Rückrufe, keine 5 Minuten in der Warteschleife, niemand fühlt sich für einen vor Ort zuständig machten die Kommunikation kundenunfreundlicher. Die Rechnung war nicht vor Ort, weil die zuständige Person früher in den Feierabend gehen wollte. Keiner konnte mir sagen, wie hoch die Pauschale ist. Da ich die bestellte Ware direkt vor Ort abholen wollte, gab es eine sogenannte Abholgebühr in Höhe von 15. Dies ist mehr als unfreundlich.