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DER Touristik Online GmbH

Address: Sonnenallee 223, 12057 Berlin
Bewertungen: 2
Gesamtbewertung: Durchschnitt
Ausgezeichnet
1
Gut
0
Durchschnitt
0
Schlecht
0
Schrecklich
1
Montag 10:00–18:30
Dienstag 08:00–20:00
Mittwoch 08:00–20:00
Donnerstag 08:00–20:00
Freitag 08:00–20:00
Samstag 08:00–20:00
Sonntag 08:00–20:00

Bewertungen (2)


Pattie Traczyk

Würde jederzeit wieder buchen. Es war notwendig, Corona bedingt zu stornieren. Ich verstehe die Kritiken nicht. Geld wurde umgebucht, bevor es zurückgegeben wurde, was gut funktionierte. Wir haben letztes Jahr über einen anderen Reiseveranstalter Geld zurückbekommen, aber erst nach drei Monaten. Sie haben die Reise über CHECK 24 gebucht und es gibt null Betreuung. Die Leute von dertour waren freundlich und hilfsbereit.
Fredkin

Nach monatelanger Intervention wurde eine Einzahlung als Gutscheinausgleich vorgenommen. Hotline ist seit März 2020 nicht mehr erreichbar. Aktuelle sachlich-fristige Kündigung wird nicht bearbeitet. Altfälle stellen eine Überforderung dar und sollten eingestellt werden. Nicht mehr zuverlässig.
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