Nochmals alles Gute und herzliche Grüße. Die 5 Sterne gab es auf diesem Wege vielen Dank. Ich empfehle diesen Kontakt weiter. Wie versprochen, eine tolle hohe Qualität der Leistung, sowie sehr schnell. Ich hätte nicht erwartet, dass die Beratung/Austausch zur Lösungsfindung so toll sein würde.

Heidingsfelder, der für Osprey in Deutschland die Reparaturen übernimmt, hat mir einen sehr unkomplizierten und kostenlosen Service geboten. Ich brauchte zwei Schnallen für meinen Rucksack, die man nicht regulär kaufen kann, aber das ist eine Entscheidung, die für mich nicht nachvollziehbar ist.