Die Staubsauger sind peinlich. Ich dachte, Krcher wäre eine hochwertige Marke. Nicht ein einziger Krümel wird aufgesaugt. Die anderen Waschboxen und Staubsaugerstationen sind billiger und besser. Ich habe die Waschbox schon ein paar Mal gesaugt. Eine Katastrophe.

Der Einkauf in der Filiale war ok. Es war ein Vorrat an Erstzteil da. Bei den Umbauarbeiten am Hochdruckreiniger schien der Verkäufer überfordert zu sein. Man wurde sofort auf sein Anliegen angesprochen, der Verkaufsraum war aufgeräumt.

Bei der Entfernung von Autolackresten den Lack nicht zu zerkratzen, ist eine große Herausforderung, das weiß jeder, der sich mit Autolackpflege beschäftigt hat. Ein Kunde wurde im Winter durch eine gefrorene Hochdrucklanze am Auge verletzt. Der Kunde wird auf diesen Mangel nicht aufmerksam gemacht, damit er entscheiden kann, ob er das Risiko eines Lackschadens eingehen will. Das Fahrzeug ist trotz der Anwendung einer sogenannten TOP-Pflege mit vielen Kalkflecken übersät. Sach- und Personenschäden durch schlecht gewartete Kärcher-Waschanlagen sind eine Besonderheit dieser LUKA-Anlage in Ludwigshafen. Der Betreiber der Anlage erklärte, dass die instabile Osmoseanlage in der Wasseraufbereitung defekt war und ein manueller Eingriff in die Steuerung der Wasseraufbereitung notwendig war. Die unzureichend sorgfältige Wartung der SB-Waschanlage ist auf dem beigefügten Foto zu sehen. Eine schriftliche Beschwerde an den Betreiber der Anlage per E-Mail blieb zunächst 2 Wochen unbeantwortet. Die Herstellerfirma KAERCHER distanziert sich auf Anfrage von dem Betreiber der Anlage und gibt an, dass dieser nicht zu ihnen gehört hat. Er hatte eine Träne im Auge, die behandelt werden musste.