Sterntaler GmbH

Address: Werkstraße 6-8, 65599 Dornburg
Telefonnummer: 06436 5090
Bewertungen: 1
Gesamtbewertung: Durchschnitt
Ausgezeichnet
0
Gut
0
Durchschnitt
1
Schlecht
0
Schrecklich
0
Montag Geschlossen
Dienstag 08:00–16:00
Mittwoch 08:00–16:00
Donnerstag 08:00–16:00
Freitag 08:00–16:00
Samstag 08:00–14:00
Sonntag Geschlossen

Bewertungen (1)


Marmaduke Preedom

Es wurde auf 3 Sterne heraufgestuft. Wegen der Unfähigkeit von Sterntaler, einen vernünftigen Webshop einzurichten, müssen wir nun zweimal für den Versand bezahlen. Der Sachbearbeiter wollte sich darum kümmern, aber es gab keine Rückmeldung. Der Gesamtbetrag des Gutscheins wurde in einen einzigen Gutschein umgewandelt. Aus technischen Gründen mussten die Freunde den Betrag auf zwei Gutscheine aufteilen und es konnte nur ein Gutschein pro Bestellung eingegeben werden. Das Problem kann gelöst werden, wenn man sich zwei Wochen nach dem Erstkontakt an den Kundenservice wendet. Einen Stern Abzug für den schlechten Online-Shop, durch den der Support überhaupt notwendig war und einen weiteren Stern Abzug, weil man hinterher telefonieren musste, um das zu lösen. Der Kundenservice sagt einem nur, dass dies nicht möglich ist.

Hinterlassen Sie eine Bewertung zu Sterntaler GmbH



Nützliche Links