Der Kundenservice ist nicht gut. Die letzte Inspektion wurde im Autohaus Maier durchgeführt, obwohl die Mitarbeiter wussten, dass die Inspektion fällig war. Nicht einmal eine Entschuldigung. Ich habe die Situation nicht verstanden und man kann es nicht ändern. Es ist nicht kundenfreundlich, den Kunden zu beschuldigen und dann auch noch in einem ziemlich harschen Ton. Bei der Übergabe des Autos sagte mir meine Frau, dass die Inspektionslampe noch nicht leuchtete. Von anderen Werkstätten weiß ich, dass sie den Kunden bei Fragen schnell anrufen. Positive Momente wie die Arbeit in der Werkstatt wurden durch den Umgang mit den Kunden zunichte gemacht. Ich habe einen Termin für eine Inspektion vereinbart. Als ein Mahnschreiben zurückkommt, rufen sie hier an.