Es ist wirklich empfehlenswert. Die Betreuer sind sehr nett, lustig und respektvoll. Meine Oma hat sich dort sehr wohl gefühlt. Wir hoffen, dass meine Oma einen Langzeitpflegeplatz im Bellini finden kann, denn als sie nach drei Wochen in ihre Wohnung zurückkam, hat das nicht geklappt. Ein Krankenhausaufenthalt wegen starker Schwindelgefühle zwang meine Oma, zur Kurzzeitpflege ins Bellini zu gehen.

Verpflegung und Abläufe lassen viel zu wünschen übrig. Wenn man auf ihrer Seite sucht, werden sie einen Pflegedienstleiter mit den gleichen Initialen finden. Bewertungen von Heimen, die man im Internet auf offiziellen Informationsseiten finden kann, sollte man gründlich hinterfragen. Oft steht man als Angehöriger in Kontakt mit dem Heim, Arzt, Apotheke, Krankenkasse und anderen, um Fälle zu klären, die man für gelöst hielt. In Notsituationen wurde die Familie gar nicht informiert. Obwohl es festgelegte Ansprechpartner gab, wurden wir nachts nicht informiert. Jeder, der einen Angehörigen im Heim hat, sollte alles dokumentieren. Ich würde das aufgrund meines Alters und meines Gesundheitszustandes nicht tun wollen. Diese Situation besteht schon seit Beginn der Beziehung. Wir wurden erst später am Morgen von den Bewohnern informiert. Der Vorwurf einer Person, die hier eine Bewertung abgegeben hat, ist fehl am Platz, weil mit dem Heim mehrfach Korrespondenz geführt wurde und wird. Die Leute, die hier mit hohen Bewertungen kommen, ohne ein Wort darüber zu schreiben, sind am ehesten in den Reihen der Mitarbeiter oder Ehemaligen zu finden. Der Sanitätsdienst wurde nach dem Frühdienst eingerichtet. Die fehlerhaften Abläufe sind dem Heim mitgeteilt worden. Ich würde unseren Angehörigen woanders unterbringen, wenn es noch eine Chance gäbe. Wenn ein Krankenwagen in der Nacht hätte gerufen werden müssen, wurde bis zum nächsten Morgen gewartet.