Der Chef hat gesehen, wie die Leute behandelt wurden, und er hat auch von allem gewusst. Die Krankenschwester und der Krankenpfleger waren sehr unfreundlich zu den Patienten, sie haben sie früh aus dem Bett geschrien, und plötzlich war die Schwester nett zu den Patienten.

Die Erfahrung, die man leider durch den sehr eloquenten Heimleiter und seine Versprechungen, die zunächst täuschen und nicht erahnen lassen, wie weit diese Person von der Realität in der Pflege entfernt ist, machen wird, sollte man nicht auf die leichte Schulter nehmen.