Meine Schwester sagte meiner Mutter, wenn sie zu Hause nichts zu tun habe, müsse sie gehen. Unsere Mutter wurde dort nicht gut versorgt.

Die Mitarbeiter sind weder telefonisch noch per Fax zu erreichen und auch in den Pausen nicht zu sehen; angeforderte Unterlagen für die Sozialhilfebewilligung erreichen einen nicht oder erst später.